Hesap Silme

Canonical public URL / Kanonik kamu URL'si: https://www.imtempra.dev/legal/kelime-zinciri/delete-account

Türkçe

Zincir Kimliği hesabını uygulama içinden silme

1. Profil → Zincir Kimliği ekranını açın.
2. Hesabımı Sil seçeneğine dokunun ve geri döndürülemez işlem uyarısını onaylayın.
3. Doğrulanmış e-posta adresinize gönderilen yeni, altı haneli hesap silme kodunu isteyin ve uygulamaya girin. Giriş kodları hesap silme için kullanılamaz.

Silme işlemi App Check ve Firebase Auth ile korunan sunucu akışı üzerinden doğrulanır. İşlem bir kesinti yaşarsa güvenli şekilde tekrar denenebilir ve devam ettirilebilir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

contact@imtempra.dev adresine Hesap silme talebi konusuyla e-posta gönderin. Zincir Kimliği'nde kullandığınız e-posta adresini yalnızca hesabı bulabilmemiz için belirtin. Kimlik doğrulaması tamamlanmadan silme başlatılmaz.

Destek adresine hiçbir zaman parola veya OTP kodu göndermeyin. Destek ekibi OTP'nizi istemez.

Silinen sunucu verileri

Mevcut hesap silme uygulaması, kayıt varsa aşağıdaki hesap bağlantılı sunucu verilerini temizler:

• Firebase Authentication hesabı ve e-posta kimlik eşlemesi;
• OTP istekleri, hız sınırlama kayıtları ve hesap çatışmaları;
• doğrulanmış giriş oturumları;
• UID anahtarlı cloud/hesap kayıtları ve kapsamdaki istek/ledger kayıtları; ve
• mevcut purge registry kapsamındaki diğer hesap bağlantılı kayıtlar.

Mevcut kamuya açık release duruşunda Cloud Save, multiplayer, ranked, lig ve leaderboard etkin değildir. Bu özellikler ileride etkinleştirilirse, son release flag'leri ve veri envanteriyle birlikte silme kapsamı yeniden doğrulanmalıdır.

Silinmeyen cihaz verileri

Hesap silme; bu cihazda yalnızca yerel tutulan skorları, XP/seviyeyi, ayarları, maç geçmişini, Kelime Koleksiyonu'nu, ödülleri, temaları veya diğer oyun ilerlemesini silmez. Bu, yerel ilerlemenin hesap silme işlemiyle sıfırlanmaması için bilinçli bir davranıştır. Yerel veriyi ayrıca:

• uygulama içindeki ilgili sıfırlama seçenekleriyle;
• Android ayarlarından uygulama verilerini/depolama alanını temizleyerek; veya
• uygulamayı kaldırarak

kaldırabilirsiniz.

Saklanan güvenlik kayıtları

authAuditLogs güvenlik ve kötüye kullanım olaylarının savunulması için tutulabilir. Ancak silme sırasında UID, accountUid ve e-posta hash'i bağlantısı kaldırılır; yerine hesabı yeniden tanımlayacak bir kimlik yazılmaz.

Silme retry/kontrol noktası kayıtları, kesintiden sonra devam edebilmek için sunucu tarafında tutulur ve yedi gün içinde sona erecek şekilde tasarlanmıştır. Son Firestore TTL yapılandırması ve yasal olarak zorunlu olabilecek farklı saklama süreleri yayın öncesinde insan tarafından doğrulanmalıdır.

English

Delete a Zincir Kimliği account in the app

1. Open Profile → Chain ID.
2. Tap Delete My Account and confirm the irreversible-action warning.
3. Request the fresh six-digit account-deletion code sent to your verified email address, then enter it in the app. Login codes cannot authorize deletion.

The deletion flow is protected by App Check and Firebase Auth. If an interruption occurs, the operation can be retried and resumed safely.

If you cannot access the app

Email contact@imtempra.dev with the subject Account deletion request. Include the email address used for Zincir Kimliği only so the account can be located. Deletion does not start until identity verification is complete.

Never email a password or OTP code to support. Support will never ask for your OTP.

Server data deleted

Where records exist, the current account-deletion implementation purges:

• the Firebase Authentication user and email-identity mapping;
• OTP requests, rate-limit records and account conflicts;
• verified login sessions;
• UID-keyed cloud/account records and covered request/ledger records; and
• other account-linked records included in the current purge registry.

Cloud Save, multiplayer, ranked, leagues and leaderboards are not enabled in the current public-release posture. If any of them is enabled later, the deletion scope must be rechecked against the final release flags and data inventory.

Device-local data not deleted

Account deletion does not remove scores, XP/level, settings, match history, Word Collection, rewards, themes or other game progress stored only on this device. This is intentional: account deletion does not reset local progress. Remove local data separately by using the relevant in-app reset controls, clearing Android app storage, or uninstalling the app.

Security records and retention

authAuditLogs may be retained for security and abuse defense. During deletion, the UID, accountUid and email-hash linkage is removed, and no replacement identifier is written that could re-identify the account.

Deletion retry/checkpoint records are kept server-side so an interrupted purge can resume, and are designed to expire within seven days. The final Firestore TTL configuration and any legally required different retention period must be human-reviewed before publication.