Koridor Destek ve Hesap Silme

Son güncelleme: 23 Ağustos 2026

Koridor ile ilgili teknik sorunlar, hesap sorunları, gizlilik talepleri veya hesap silme işlemleri için bu sayfayı kullanabilirsin.

Destek

Koridor ile ilgili yardım almak için:

E-posta: contact@imtempra.dev

Mesajında mümkünse aşağıdaki bilgileri paylaş:

• yaşadığın sorunun kısa açıklaması,
• kullandığın cihaz ve işletim sistemi,
• Koridor sürümü,
• sorun çevrimiçi hesabınla ilgiliyse Koridor Oyuncu ID'n,
• hatayı tekrar oluşturmak için gereken adımlar.

Şifre, ödeme bilgisi veya ihtiyaç duyulmayan başka hassas kişisel bilgileri göndermemelisin.

Hesabını uygulama içinden silme

Koridor'a erişebiliyorsan hesabını doğrudan uygulamadan silebilirsin:

Koridor → Profil → Hesap ve Gizlilik → Hesabı ve verilerimi sil

İşlemi onayladıktan sonra hesap silme süreci başlatılır.

Uygulamaya erişemiyorsan

Koridor'a artık erişemiyorsan contact@imtempra.dev adresine hesap silme talebi gönderebilirsin.

E-postanın konu satırına:

Koridor — Hesap Silme Talebi

yazman önerilir.

Hesabını bulabilmemiz için mümkünse Koridor Oyuncu ID'ni de ekle.

Talebi göndermek için kullandığın e-posta adresi yalnızca talebin işlenmesi ve gerektiğinde seninle iletişime geçilmesi amacıyla kullanılır.

Hesap silindiğinde hangi veriler silinir?

Hesabın başarıyla silindiğinde hesabınla doğrudan ilişkili aşağıdaki veriler silinir veya hesabınla bağlantısı kaldırılır:

• anonim kimlik doğrulama hesabı,
• genel oyuncu profili,
• rating bilgileri,
• sezon rating ve ödülleri,
• kozmetik envanteri,
• seçili kozmetik yüklemeleri,
• aktif arkadaş odaları,
• matchmaking kayıtları,
• hesabına bağlı geçici oyun istekleri.

Koridor'a ait cihaz üzerindeki yerel veriler de uygulama içindeki silme akışının bir parçası olarak temizlenir.

Hangi veriler tutulabilir?

Daha önce tamamlanan bir maçın bütünlüğünü ve karşı oyuncunun geçerli maç geçmişini koruyabilmek için bazı maç ve rating kayıtları anonimleştirilmiş şekilde tutulabilir.

Bu durumda:

• silinen hesabın kullanıcı kimliği kayıttan kaldırılır,
• kayıt artık silinen hesaba doğrudan bağlanmaz,
• aktif oda ve hesap ilişkileri kaldırılır.

Destek veya hesap silme talebi sırasında sağladığın iletişim bilgileri; talebin işlenmesi, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve geçerli yasal yükümlülükler için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

Gizlilik

Koridor'un hangi verileri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için Koridor Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsin.

İletişim

Tempra Web: imtempra.dev E-posta: contact@imtempra.dev